수도 요금이 갑자기 두 배로 나왔다면 어딘가에서 새고 있을 가능성이 큽니다. 눈에 보이지 않는 곳에서 새면 몇 달이 지나서야 발견됩니다. 계량기 하나로 확인하는 방법부터 정리했습니다.

5분이면 끝나는 누수 자가 진단
- 집 안의 모든 수도를 잠급니다 — 세탁기·정수기·비데까지
- 수도 계량기함을 엽니다
- 계량기 가운데 은색 별 모양 원판을 봅니다
- 물을 안 쓰는데 원판이 돌아가면 누수입니다
원판이 아주 천천히 돌면 미세 누수, 눈에 띄게 돌면 상당량이 새는 상태입니다.
어디서 새는지 좁히는 순서
누수는 크게 급수관(들어오는 물)과 배수관(나가는 물)으로 나뉩니다. 계량기가 돌면 급수 쪽입니다. 계량기는 멈춰 있는데 아래층에 물이 샌다면 배수 쪽입니다.
다음으로 화장실·주방·베란다 각각의 중간 밸브를 하나씩 잠가 보면 어느 구역인지 좁혀집니다.
눈에 보이는 신호들
- 벽지나 천장에 얼룩이 번짐
- 바닥 타일 줄눈이 늘 젖어 있음
- 물을 안 쓰는데 물 흐르는 소리가 들림
- 특정 벽면만 유난히 따뜻함 — 온수관 누수
- 곰팡이가 한쪽 벽에만 반복해서 생김

변기는 가장 흔한 원인입니다
변기 물탱크 안의 고무 패킹이 낡으면 물이 계속 조금씩 새어 나갑니다. 확인은 간단합니다. 물탱크에 식용색소나 커피 몇 방울을 떨어뜨리고 30분 뒤 변기 안에 색이 비치면 새는 것입니다.
부품 교체로 해결되는 경우가 많아 비용도 크지 않습니다.
혼자 판단하기 어려운 경우
벽이나 바닥 안쪽 배관에서 새면 겉으로 위치가 드러나지 않습니다. 이때는 누수 탐지 장비가 필요합니다. 청음기나 열화상으로 위치를 찾은 뒤 최소 범위만 열어 보수하는 방식입니다.
무작정 벽을 뜯으면 복구 비용이 더 큽니다. 위치를 먼저 잡는 것이 순서입니다.
아래층에 피해가 생겼다면
누수 원인이 우리 집 전유부분이면 세대가 책임지고, 공용배관이면 관리주체가 처리합니다. 원인 확인 전에 합의하면 나중에 정리가 어렵습니다.
사진과 날짜를 남기고, 관리사무소에 접수해 기록을 남기는 것이 먼저입니다. 일상생활배상책임보험에 가입돼 있으면 처리되는 경우도 있습니다.
수도 요금 감면 신청
누수로 요금이 급증한 경우, 수리를 마친 뒤 감면 신청을 할 수 있습니다. 지자체 상수도사업본부에 신청하며, 수리 영수증과 신청서가 필요합니다.
기간과 요건은 지역마다 다르니 수리 전에 한 번 확인해 두면 좋습니다.
부를 때 미리 말해 두면 좋은 것
계량기 원판이 도는지, 어느 구역에서 의심되는지, 아래층 피해가 있는지. 이 세 가지를 말해 두면 필요한 장비를 갖고 옵니다.
계절에 따라 달라지는 원인
겨울에는 동파로 관이 갈라져 새는 경우가 많습니다. 기온이 오르면서 갑자기 물이 쏟아지는 식입니다. 여름에는 결로와 누수를 구분하기 어려운데, 물이 계속 맺히는지 특정 시간에만 맺히는지로 갈립니다.
결로는 온도차가 클 때만 생기고 마르면 사라집니다. 누수는 마르지 않습니다.
오래된 건물에서 자주 나오는 곳
- 세면대·싱크대 연결 호스 — 고무가 삭아 새기 시작합니다
- 보일러 배관 연결부 — 온수관 쪽 누수는 벽이 따뜻해집니다
- 욕실 방수층 — 아래층 천장에 얼룩으로 나타납니다
연결부는 부품 교체로 끝나지만 방수층 문제는 공사 범위가 커집니다. 초기에 잡는 것이 비용 차이를 만듭니다.
수리 후 확인할 것
작업이 끝나면 다시 모든 수도를 잠그고 계량기 원판을 봅니다. 멈춰 있으면 해결된 것입니다. 며칠 뒤 요금 사용량도 한 번 더 확인하면 확실합니다.
함께 보면 좋은 글
아래층 피해까지 번졌다면 누수 책임은 누구에게 있나를 함께 보세요. 겨울철 동파가 걱정된다면 동파 예방 안내도 있습니다. 전체 글은 매거진에서 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 미세 누수는 그냥 둬도 되나요?
시간이 지날수록 커집니다. 요금보다 구조물 손상이 더 큰 비용이 됩니다.
Q. 전세인데 비용은 누가 부담하나요?
노후로 인한 것은 임대인, 사용 부주의는 임차인이 일반적입니다. 원인 확인이 먼저입니다.
Q. 탐지만 받고 수리는 따로 해도 되나요?
가능합니다. 다만 탐지 비용이 별도로 발생할 수 있어 미리 확인하세요.
증상과 건물 형태를 말씀해 주시면 예상 원인과 가격 범위, 도착 예정 시간을 먼저 알려드립니다. 현장에서 금액을 확정하고 동의하신 뒤에 작업을 시작합니다.
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